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Communiqué Coronavirus

Tereos continue à prendre les mesures adéquates et fait preuve de solidarité face à l’épidémie de Coronavirus (2019-nCoV)
- point de situation mis à jour en date du 17 avril 2020

Tereos est l’un des leaders mondiaux de la production de sucres, d’alcools, et de produits dérivés de l’amidon. Ces productions ont été reconnues comme « d’intérêt stratégique » par les autorités, car elles sont indispensables à l’approvisionnement de secteurs comme l’agro-alimentaire, la nutrition infantile, l’industrie pharmaceutique ou encore les produits d’hygiène.

Dans le contexte actuel de crise sanitaire du Covid-19, toutes nos Business Units dans le monde sont confrontées à l’épidémie sur leur territoire. Cependant, et tout en respectant les mesures de prévention santé prévues par les autorités, l’ensemble des équipes de Tereos reste pleinement mobilisé pour poursuivre la production et continuer à approvisionner ses clients.

1 – Des actions solidaires sont menées dans plusieurs pays

En France, Tereos a annoncé mercredi 18 mars une action de solidarité d’envergure : le Groupe, 1er producteur d’alcool en France, a lancé dans 7 de ses usines la production de solutions hydroalcoolique ou d’alcool désinfectant mis gratuitement à disposition des Agences Régionales de Santé et des hôpitaux français qui connaissent des situations critiques : lire le communiqué ici. Depuis le lancement de l’opération, Tereos a ainsi produit et livré en France plus de 150 000 litres de solution aux Agences régionales de santé.

Tereos a pu étendre la distribution de solution hydroalcoolique à ses Associés coopérateurs grâce à la mobilisation des collaborateurs Tereos qui a permis d’atteindre rapidement une bonne cadence de production sur les sites dédiés, et à une organisation mise en place par les équipes du Pôle Coopérateurs.  Du lundi 6 au jeudi 9 avril 5 500 coopérateurs ont ainsi pu retirer leur produit par le biais d’un système de « drive-in » mis en place sur 6 sites de production.

Le 24 mars, Tereos Sucre & Energie Brésil a annoncé faire don de 20 000 litres d’alcool à 70° aux hôpitaux ainsi qu’aux Unités régionales de santé dans la région nord-ouest de l’État de São Paulo afin de contribuer à la lutte contre la pandémie du Covid-19. Le volume a été porté à 52 000 litres le 3 avril. Lire le communiqué ici.

Enfin, les équipes Tereos sont engagées dans des initiatives solidaires au niveau local en fonction des besoins les plus critiques identifiés : don de sucre aux associations caritatives (Tereos UK & Ireland, et Tereos Sucre France notamment), dons de masques, de combinaisons et de solution hydroalcoolique en France et en Europe de l’Est. En Indonésie, les équipes de Tereos FKS ont offert à leurs collaborateurs et à leurs familles 200 000 kits de soin comprenant de la vitamine C, du gel hydroalcoolique, des lingettes désinfectantes et des « rapid tests » de diagnostic homologués.

A la mi-avril, les 7 usines Tereos participant à l’effort solidaire (six en France et une en Belgique),  ont déjà produit 150 000L de SHA et multiplié par 5 la production d’alcool surfin à destination de l’industrie pharmaceutique

2 – Les opérations de Tereos fonctionnent normalement

Les opérations industrielles de Tereos ne sont pas directement impactées par les conséquences de l’épidémie du coronavirus. Les usines du Groupe fonctionnent normalement. A date, et dans les conditions actuelles, Tereos n’anticipe pas de rupture de production.

  • Dans l’ensemble de ses zones d’implantation, Tereos annonce que son activité a été identifiée par les ministères concernés comme faisant partie des secteurs prioritaires, comme l’ensemble des entreprises du secteur agricole, de l’agroalimentaire, des transports, de l’énergie et du secteur médical. L’un des enjeux prioritaires concerne la liberté de circulation des personnels critiques au fonctionnements des sites industriels et à l’expédition des marchandises. 

Au niveau de ses opérations mondiales, Tereos pilote ses opérations logistiques comme il le fait habituellement, et met tout en œuvre pour mitiger les principaux risques identifiés :

  • Le Groupe n’est pas actuellement confronté à des perturbations significatives dans ses opérations logistiques et de transport. En fonction de l’évolution des zones affectées, nos équipes commerciales, Customer Support et Supply-Chain évaluent en permanence la situation et accompagnent les clients concernés au plus près de leurs besoins et situations pour assurer la meilleure qualité de service dans ce contexte.
  • Sur le grand export, les principaux risques de perturbations à date, concernent les mesures de restriction de la circulation des biens et des personnes prises dans certaines régions du monde, ainsi que par les répercussions de dérèglements affectant certains modes de transport.
  • Tereos applique comme toujours un haut niveau de sécurité alimentaire pour tous ses produits. A ce jour et comme indiqué par l’EFSA (Autorité européenne de sécurité des aliments) les aliments n’ont pas été identifiés comme une source ou une voie probable de transmission du virus COVID-19.

3 – Plan de prévention santé – sécurité, organisation du travail et logistique

En réponse aux premières alertes concernant la propagation du virus, Tereos a mobilisé une équipe en charge de la gestion transversale de cette crise.

Le Groupe a étendu le 27 février dernier à l’ensemble de ses sites dans le monde les mesures de prévention et de suivi sanitaire en accord avec les consignes des autorités sanitaires locales, nationales et internationales pour renforcer les conditions de santé/sécurité sur l’ensemble de ses sites dans ce contexte épidémique.

Principales mesures mises en œuvre :

A.  Dispositif « santé et sécurité » mondiale auprès de nos collaborateurs précisant les mesures sanitaires à mettre en œuvre :

  • Sensibilisation sur les « gestes barrières » pour limiter les risques de propagation du virus et protéger nos collaborateurs sur leur lieu de travail. Ces messages ont été communiqués à travers les différents canaux d’information internes et dans les 8 langues du Groupe.
  • Renforcement des opérations de propreté sur les sites : désinfection des zones de vie commune dans les usines et bureaux, et mise à disposition de matériel anti-propagation (désinfectants pour les mains, matériel de nettoyages des surfaces, prise de température à l’entrée de tous les sites…).

 

B. Plan de gestion des risques liés à la mobilité nationale et internationale et aux réunions

  • Dans les pays faisant l’objet de mesures de confinement de la population : suspension des déplacements non indispensables.
  • Dans les pays non soumis au confinement de la population : limitation stricte des déplacements non critiques. Les collaborateurs sont tenus de privilégier les conférences téléphoniques et visioconférences. Mise en place de solutions de télétravail pour les fonctions le permettant.
  • Accompagnement individualisé des personnes en mobilité (expatriation, étrangers en contrats locaux, missions de longue durée).
  • Limitation ou report des réunions et formations « non critiques », et de tous les événements internes ou organisés à l’extérieur.

C. Mesures mises en place pour nos transporteurs:

Face aux grands enjeux liés à la logistique et au transport routier, alors que la filière transport est sous pression :

  • Nos équipes sont en lien constant avec les compagnies logistiques et de transport pour piloter – et ajuster le cas échéant – les itinéraires en fonction des informations transmises par les autorités et répondre aux mesures sanitaires en vigueur sur nos sites et ceux de nos clients.
  • En réponse aux mesures mises en place par l’UE pour contrôler la circulation des personnes et des biens, et sécuriser une fluidité du transport de biens dits « essentiels » (communiqué du 16 mars 2020) :

– Mise en œuvre d’un plan de circulation dédié avec nos transporteurs pour assurer la circulation des biens dits « essentiels » déterminés par les gouvernements européens (en France : transports des matières premières agricoles, des produits agroalimentaires et médicaux).

– Edition d’attestations par Tereos en tant qu’entreprise d’un secteur reconnu comme prioritaire permettant aux prestataires -et notamment les transporteurs- de justifier de leur activité et de leurs déplacements pour préserver la production et la circulation de biens « essentiels ».

  • Une initiative particulière est actuellement déployée sur nos sites en France afin de réserver un accueil plus adapté aux chauffeurs arrivant sur les lieux : espace d’accueil avec distributeur de café et installations sanitaires permettant une pause dans un contexte de logistique en flux tendu. Tereos encourage ses clients à adapter leur dispositif d’accueil en ce sens afin de développer une approche globale appuyant au mieux la logistique.

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Tereos continue bien-sûr à suivre l’évolution de la situation au plus près, en lien avec ses partenaires et les autorités et organisations de santé des pays où le Groupe opère. Nous mettrons à jour régulièrement ce point de situation en fonction de l’évolution de la situation, et quand l’actualité l’exigera. Tereos remercie l’ensemble des équipes impliquées dans la gestion de cette crise et mobilisées pour le service de ses clients. Vos contacts habituels chez Tereos sont à votre disposition pour toute question ou précision.